Per la restituzione del tuo ordine, dopo aver effettuato la Richiesta Reso inserendo il numero ordine e il tuo indirizzo email, potrai seguire questi semplici passaggi:
1. inserire l’articolo o gli articoli che desideri restituire, insieme alla quietanza (primo foglio presente nel pacco, pinzato con lo scontrino) , nel sacchetto o nella scatola originale (se l'imballaggio originale non è più utilizzabile, puoi usare una busta o una scatola adatta);
2. chiudere il pacco utilizzando l’apposita banda adesiva oppure del nastro adesivo, assicurandoti che il pacco sia ben sigillato;
3. applicare all'esterno del pacco la lettera di vettura che ti è arrivata via mail dal nostro servizio clienti.