Informativa ai sensi e per gli effetti di cui all'art. 13 REG. UE 2016/679
Gentile Cliente,
ai sensi dell'art. 13 del REG. UE 2016/679 Le forniamo le seguenti informazioni precisando che per ciascun Trattamento Lei è libero di fornire i propri dati personali, dando pertanto esplicito consenso al relativo Trattamento, per gli scopi evidenziati nei paragrafi seguenti.
1) Il Titolare del Trattamento
Il Titolare del Trattamento è Nico S.p.A. corrente in 36022 Cassola (VI), Via San Zeno 67. Il responsabile interno del Trattamento è il Sig. Stefano Lago, domiciliato presso Nico S.p.A. corrente in 36022 Cassola (VI), Via San Zeno 67.
2) Finalità del Trattamento cui sono destinati i dati
Il Trattamento dei dati personali forniti (dati personali identificativi quali, ad esempio: nome e cognome, eventuale ragione sociale, codice fiscale e partita IVA, indirizzo, telefono / fax, e-mail, riferimenti bancari e di pagamento) ha le seguenti specifiche finalità:
a) per l’esecuzione di ordini di acquisto, per l’esecuzione di richieste da parte dell’Interessato/Cliente di lavorazioni sartoriali su capi, per l’esecuzione di richieste da parte dell’Interessato/Cliente di lavorazioni su calzature, per l’applicazione delle promozioni di cui alla Nico Card, per l’esecuzione di ordini da parte dell’Interessato/Cliente di capi in prova;
b) per finalità amministrative, fiscali o contabili interne connesse al rapporto contrattuale e per adempiere agli obblighi in genere previsti a carico del Titolare da leggi o da regolamenti, dalla normativa comunitaria, da richieste dell’autorità giudiziaria oppure per esercitare i diritti del Titolare (ad esempio il diritto di difesa in giudizio);
c) in presenza di specifico distinto consenso dell’Interessato/Cliente, per le seguenti finalità di marketing: invio di comunicazioni (via e-mail, posta, sms o contatto telefonico), aggiornamenti sulle attività del Titolare, invio di materiale pubblicitario o comunicazioni commerciali su prodotti o servizi offerti dal Titolare che il Cliente potrà ritenere di Suo interesse e per rilevare il grado di soddisfazione sulla qualità dei servizi, comprese richieste di partecipazione ad analisi o ricerche di mercato;
d)in presenza di specifico distinto consenso dell’Interessato/Cliente, per le finalità di profilazione, ovvero per ricevere buoni sconto e/o promozioni mirati e ciò sulla base dell’analisi dei Suoi consumi, onde migliorare l’offerta fatta da Nico S.p.A. alla sua Clientela.
Natura obbligatoria e/o facoltativa del conferimento - La base giuridica che legittima il Trattamento dei dati di cui ai precedenti punti “a” e “b” è l’esecuzione di un contratto di cui il Cliente è parte. Il conferimento dei dati, pertanto, per le predette finalità a) e b) è necessario per l’esecuzione dei contratti e/o servizi forniti da Nico S.p.A. e richiesti dall’Interessato.
Nei casi espressamente indicati ai precedenti punti “c” e “d” la base giuridica è il consenso liberamente prestato dall’Interessato.
Il conferimento dei dati per le finalità di marketing, come individuato al punto c), diretto e promozionale è facoltativo. L’Utente può quindi decidere di non conferire alcun dato o di negare successivamente la possibilità di trattare dati già forniti: in tal caso non potrà ricevere newsletter, comunicazioni commerciali e materiale pubblicitario in genere inerente ai servizi offerti dal Titolare.
Il conferimento dei dati ai fini della profilazione, come individuato al punto d), è sempre facoltativo.
Nello specifico:
*) SE ESEGUITE UN ORDINE DI ACQUISTO:Nico S.p.A. raccoglie e tratta i dati personali del Cliente per la raccolta e l’esecuzione degli ordini di acquisto, per eventuali reclami successivi all’acquisto e per fornire al Cliente i servizi disponibili. Tali dati sono necessari per la gestione degli ordini di acquisto, anche con i partner commerciali (ad esempio fornitori di servizi di logistica, corrieri, banche, etc.). È consigliabile inserire un recapito di consegna e un numero di telefono corretto per consentire a Nico S.p.A. di dare pronta e corretta esecuzione a un ordine di acquisto accettato. Un numero di telefono è altresì necessario al fine di permettere a Nico S.p.A. di contattare il Cliente per eventuali chiarimenti e per consentire ai partner commerciali di Nico S.p.A. stessa di eseguire correttamente gli ordini di acquisto del Cliente medesimo. L’indirizzo e-mail è, infine, necessario a Nico S.p.A. per poter comunicare al Cliente la conferma di ricevimento dell’ordine di acquisto e per altre eventuali comunicazioni. L’indirizzo e-mail viene, infine, utilizzato al momento dell’identificazione del Cliente per consentirgli di accedere al proprio account.
*) SE ACCEDETE ALL’AREA RISERVATA: i dati personali del Cliente e quelli riguardanti i suoi ordini di acquisto vengono salvati nel sistema di Nico S.p.A., ma non saranno liberamente accessibili per motivi di sicurezza. Nico S.p.A. garantisce a ciascun Cliente un accesso ad un’area riservata mediante una password protetta. In tale area, il Cliente può prendere visione di tutti i dati riguardanti gli ordini di acquisto eseguiti e quelli in corso di esecuzione e può altresì gestire i propri dati personali, eventuali dati bancari e quelli relativi alla sottoscrizione del servizio di newsletter. Il Cliente è tenuto a trattare nel rispetto delle normative vigenti i dati d'accesso ed a non divulgarli a terzi. Nico S.p.A. non sarà in alcun modo responsabile di un utilizzo non corretto o improprio della password da parte del Cliente. Nico S.p.A. utilizza i dati del Cliente a fini promozionali. L’indirizzo e-mail del Cliente sarà utilizzato esclusivamente nei limiti prescritti dalla normativa applicabile. Il Cliente riceverà regolarmente mediante e-mail consigli sugli acquisti. È possibile interrompere l’invio dei suddetti messaggi promozionali, facendone richiesta via e-mail a: privacy@www.nico.it.
*) SE ACCETTATE CHE I VOSTRI DATI SIANO TRATTATI PER “RICERCHE DI MERCATO E INDAGINI DEMOSCOPICHE”: i dati personali del Cliente sono trattati anche al fine di eseguire ricerche di mercato e indagini demoscopiche. L’impiego degli stessi avviene in maniera anonima ed esclusivamente al fine di stilare statistiche per Nico S.p.A.. In ogni momento il Cliente ha il diritto di opporsi al Trattamento. Le risposte fornite dal Cliente nell’ambito di tali ricerche di mercato e indagini demoscopiche non vengono né rivelate a terzi né rese pubbliche. Le risposte ai quesiti dei nostri sondaggi non vengono memorizzate insieme all’indirizzo di posta elettronica.
*) SE DECIDETE DI ISCRIVERVI ALLA NEWSLETTER: nelle newsletter il Cliente troverà di volta in volta informazioni su offerte vantaggiose. Nico S.p.A. invita il Cliente a inserire anche nelle impostazioni delle newsletter i dati personali (ad esempio, il proprio nome), affinché Nico S.p.A. stessa possa rivolgersi personalmente al Cliente. Nico S.p.A. tratta i dati raccolti nell’ambito del servizio di newsletter al fine di personalizzare e adattare i servizi agli interessi e alle preferenze del Cliente, oltre che per scopi promozionali e studi di mercato. Nico S.p.A. archivia i dati raccolti, restando inteso che tali dati saranno in ogni caso utilizzati unicamente per le finalità di cui alla presente informativa.
*) SE ESEGUITE LA CONSULTAZIONE DI SITI INTERNET E NEWSLETTER: quando il Cliente visita i siti di proprietà di Nico S.p.A. (ad esempio: www.www.nico.it, www.nico.eu), anche accedendovi da un link di una newsletter, alcuni dati vengono raccolti e salvati. Il domain-nameo l’indirizzo IP del computer di accesso vengono temporaneamente salvati per ragioni di sicurezza. Possono essere salvati anche altri dati come la data d’accesso, il codice di risposta http e il sito internet da cui è avvenuto il re-indirizzamento (ad esempio: www.www.nico.it, www.nico.eu) nonché la quantità di dati (bytes) che sono stati trasmessi. L'analisi dei dati avviene solo in forma strettamente anonima. Tale processo consente a Nico S.p.A. di adattare le informazioni contenute nelle offerte agli interessi degli iscritti alla newsletter. Il Cliente è libero di interrompere la ricezione di qualsiasi comunicazione facendone richiesta via e-mail a
*) SALVATAGGIO DEI DATI PERSONALI ATTRAVERSO COOKIES: non è necessario accettare l’utilizzo di cookies durante la navigazione dei siti di proprietà di Nico S.p.A (ad esempio: www.www.nico.it, www.nico.eu). Tuttavia, si informa il Cliente che l’utilizzo della funzione “carrello” e l’invio di eventuali ordini sono possibili solo con l’attivazione dei cookies. Nei siti di proprietà di Nico S.p.A. (ad esempio: www.www.nico.it, www.nico.eu), vengono utilizzati cookies. I cookies sono files di testo registrati su supporto informatico che permettono di registrare alcuni parametri e dati comunicati al sistema informatico di Nico S.p.A. attraverso il browser utilizzato dal Cliente e consentono un’analisi delle sue abitudini nell’utilizzo di un determinato sito internet. Questo salvataggio consente a Nico S.p.A. di adattare il proprio sito internet alle esigenze del Cliente e ne facilita altresì l’utilizzo. Molti dei cookies usati vengono automaticamente cancellati dal disco rigido del computer del Cliente alla fine di ogni sessione di navigazione (dai cui il nome “sessione cookie”). Ci sono invece cookies che rimangono sul disco rigido. La loro permanenza è abbastanza lunga (qualche anno) per ragioni di maggior praticità. Effettuata una prima visita del sito, il sistema sarà in grado di riconoscere a ogni visita successiva che il Cliente è già stato su tale sito e verranno pertanto recuperate richieste e dati preferiti del Cliente (cookies di lunga durata). Questi cookies consentiranno al Cliente, ad esempio, di non dover reinserire la propria password e riempire formulari ad ogni nuovo accesso. I browsers generalmente limitano l’utilizzo dei cookies, nonostante questi permettano di accedere alle offerte presenti nei siti di proprietà di Nico S.p.A. (ad esempio: www.www.nico.it, www.nico.eu) più liberamente. I cookies possono anche essere disattivati. Il Cliente può rifiutare l’installazione dei cookies selezionando i parametri corrispondenti nelle specifiche opzioni del browser. Si precisa, tuttavia, che in questo modo il Cliente non potrà usufruire appieno di alcune funzioni del sito. Il Cliente consente alla registrazione del nome utente e della password in cookies dopo la chiusura della sessione di navigazione e la loro attivazione al momento della visita successiva. Il Cliente può revocare questa autorizzazione in ogni momento, con effetti sul futuro.
*) TRASFERIMENTO SICURO DEI DATI PERSONALI:i dati personali del Cliente vengono trasferiti utilizzando i certificati di protezione SSL. Ciò vale sia per la navigazione che per il conferimento di ordini di acquisto sia per l’accesso riservato del Cliente al proprio account.
3) Modalità del Trattamento e periodo di conservazione dei dati
I dati, organizzati in registri e/o banche dati elettroniche, sono trattati mediante l’utilizzo di strumenti manuali, informatici e telematici e con procedure e misure organizzative idonee a garantirne la sicurezza e la riservatezza nel rispetto dei principi di cui al Regolamento UE 2016/679 e delle finalità sopra indicate.
Attualmente Nico S.p.A. non effettua trasferimenti di dati in Paesi extra-UE. Laddove in futuro decidesse di trasferire tali dati in Paesi terzi extra-UE, ad esempio tramite l’utilizzo di piattaforme gestionali che prevedono il salvataggio dei dati anche su server situati fuori dall’Unione Europea, tale trasferimento avverrà solo in presenza di espresso riferimento alle garanzie appropriate o opportune e ai mezzi per ottenere una copia di tali dati o il luogo dove sono stati resi disponibili.
Il Trattamento dei dati avverrà nel pieno rispetto dei principi di riservatezza, correttezza, necessità, pertinenza, liceità e trasparenza imposti dal Regolamento per il tempo necessario al conseguimento degli scopi per cui i dati sono stati raccolti e in ogni caso non oltre 10 anni dalla loro raccolta per le finalità di servizio e comunque nel rispetto dei termini prescrizionali imposti dalla legge.
Ove da Lei autorizzata, per la finalità di marketing tratteremo i suoi dati fino alla revoca del suo consenso..
Ove da Lei autorizzata per la finalità di profilazione, ovvero l’analisi delle Sue scelte di consumo, tratteremo ed esamineremo i suoi acquisti con una profondità storica non superiore ai 5 anni sempre e comunque fatto salvo il Suo diritto di revoca e/o richiesta di cancellazione..
4) Ambito di comunicazione dei dati e diffusione
In relazione alle finalità indicate al precedente articolo 2, i dati possono essere comunicati ai seguenti soggetti:
a) tutti i soggetti cui la facoltà di accesso a tali dati è riconosciuta in forza di provvedimenti normativi (ad esempio organi di Polizia e Pubblica Amministrazione in genere) e/o giudiziari;
b) ai nostri collaboratori, dipendenti, nell'ambito delle relative mansioni, i quali sono stati e incaricati e autorizzati a trattare i dati da Lei forniti per l’esecuzione del contratto e/o dei servizi da Lei richiesti e di cui al precedente articolo 2;
c) a tutte quelle persone, fisiche e/o giuridiche, quando la comunicazione risulti necessaria o funzionale a garantire gli obblighi di legge per le finalità sopra illustrate al precedente articolo 2;
d) fornitori di servizi che elaborano i dati personali per conto di Nico S.p.A., ad esempio per elaborare i dati relativi a carte di credito e pagamenti, per l’applicazione della scontistica, persone fisiche e/o giuridiche che forniscono i servizi di supporto, come per es. gli enti finanziari, le entità che combattono la frode, le persone fisiche e/o giuridiche fornitrici di beni e/o servizi di cui il Titolare si avvale nell'esecuzione delle sue attività, terzi che svolgono per la nostra Società servizi logistici, di trasporto e consegna, nonché servizi per l’assistenza Clienti e/o i servizi che analizzano le transazioni eseguite sulla piattaforma allo scopo di offrire agli utenti garanzie sufficienti nelle operazioni commerciali. Tali soggetti, ove richiesto, sono nominati Responsabili del Trattamento o Incaricati del Trattamento e pertanto tratteranno i dati in conformità alla presente Informativa;
e) provider di servizi tecnologici per l’invio delle attività di marketing diretto e/o promozionale da parte di Nico S.p.A., al fine di ricevere sms, e-mail, posta o contatti telefonici con le offerte dedicate. Tali soggetti, ove richiesto, sono nominati Responsabili del Trattamento o Incaricati del Trattamento e pertanto tratteranno i dati in conformità alla presente Informativa;
f) altri terzi, laddove sia stato rilasciato il Suo espresso consenso.
In nessun caso i dati saranno diffusi.
5) Diritti di cui agli articoli da 15 a 22 del REG. UE 2016/679
InformandoLache Lei ha il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, La informiamo che nella Sua qualità di Interessato, Lei ha, oltre al diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo, i diritti qui sotto elencati, che potrà esercitare con apposita richiesta al Titolare del Trattamento e/o al responsabile del Trattamento, con le modalità di cui me all’articolo 6:
a) diritto di accesso: l'Interessato ha diritto di ottenere la conferma che sia o meno in corso un Trattamento di dati personali che lo riguardano e, in tal caso, di richiedere e ottenere l'accesso ai dati e alle informazioni riguardanti il Trattamento;
b) diritto di rettifica: l’Interessato ha diritto di ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che lo riguardano senza ingiustificato ritardo, ovvero la integrazione dei dati personali incompleti, anche fornendo una dichiarazione integrativa;
c) diritto alla cancellazione: l'Interessato ha diritto di ottenere in ogni momento la cancellazione, senza ingiustificato ritardo, dei dati che lo riguardano;
d) diritto alla limitazione: l’Interessato ha diritto di ottenere la limitazione del Trattamento dei dati che lo riguardano laddove ne contesti l'esattezza, per il periodo necessario al Titolare per verificare l'esattezza dei dati personali o, in caso di illiceità del Trattamento, laddove l'Interessato si opponga alla cancellazione;
e) diritto alla portabilità: l’Interessato ha il diritto di ricevere i dati che lo riguardano in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, di trasmetterli a un altro Titolare del Trattamento senza impedimenti da parte del Titolare del Trattamento che li ha forniti ovvero di richiedere ed ottenere la trasmissione dei dati da parte del Titolare ad altro Titolare, se tecnicamente possibile;
f) diritto di opposizione: l’Interessato ha il diritto di opporsi, in tutto o in parte, per motivi connessi alla Sua situazione particolare, al Trattamento dei dati che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta; così come al Trattamento dei dati effettuati per finalità di marketing diretto, compresa la profilazione;
g) diritto di non essere sottoposto a processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione: l’Interessato ha il diritto di non essere sottoposto a una decisione basata unicamente sul Trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che produca effetti giuridici che lo riguardano o che incida in modo analogo significativamente sulla persona.
6) Modifiche al Trattamento
L’Interessato può, in qualsiasi momento revocare il consenso al Trattamento dei propri dati, così come può in qualsiasi momento esercitare i diritti di cui al precedente articolo 5, contattando o inviando una e-mail a info@grupponico.com o via posta all’indirizzo Nico S.p.A. Via San Zeno, 67 - 36022 Cassola, Vicenza.
Si rammenta, altresì, che l’Interessato, laddove ritenga che il Trattamento effettuato dei dati che lo riguardino violi la normativa sulla protezione dei dati, ha il diritto di proporre reclamo all’Autorità di Controllo nel Paese in cui risiede abitualmente, lavora, ovvero nel luogo in cui si è verificata la violazione.
Le comunichiamo, altresì, che quando Lei ci contatterà per l'esercizio dei diritti come indicati nella presente Informativa nonché per ricevere qualsiasi informazione relativa agli stessi, provvederemo a prendere in carico la richiesta e a fornirLe, senza ingiustificato ritardo e comunque, al più tardi, entro un mese dal ricevimento della stessa, le informazioni relative all'azione intrapresa riguardo alla richiesta. La informiamo, infine, che l’esercizio dei diritti è gratuito ai sensi dell’articolo 12 GDPR. Tuttavia, nel caso di richieste manifestamente infondate o eccessive, anche per la loro ripetitività, il Titolare potrebbe addebitare al Cliente/Interessato un contributo spese ragionevole, alla luce dei costi amministrativi sostenuti per gestire la Sua richiesta, o negare la soddisfazione della sua richiesta.
8) Modifiche alla nostra politica sulla privacy
La legge applicabile cambia nel tempo. Consigliamo, pertanto, vivamente di leggere la nostra Informativa e di tenersi sempre informati. Se dovessimo decidere di aggiornare la nostra politica sulla privacy, pubblicheremo le modifiche sui siti di proprietà di Nico SpA . (ad esempio: www.www.nico.it, www.nico.eu)
Se dovessimo cambiare il modo in cui trattiamo i Suoi dati personali, forniremo un preavviso, o laddove richiesto dalla legge, verrà richiesto il consenso prima di implementare tali modifiche.
La politica sulla privacy è stata modificata da ultimo in data 11.6.2018.
Nico S.p.A.
Cassola, 11 Giugno 2018.
